prosmart yazılım destek bölümü için hazırlamış oluğum zopim destek ekleme dökümanlarını sizlerle paylaşıyorum umarım işinize yarar, şimdiden kolay gelsin.
İlk adım olarak zopim destek sitesine üye olmanız gerekmektedir, aşağıda anlatmış olduğum üye olma şekli için öncelikle gmail adresinizin açık olması gerekmektedir, zopim destek sayfasına üye olacağınız gmail adresinizi açın, daha sonra zopim destek sayfasına www.zopim.com adresinden giriş yapın, zipim desteğin türkçe siteside bulunmaktadır ben size orjinal site üzerinden anlatacağım, bu sayfada siteyi Türkçe seçeneğine alıyorsunuz.
Zopim i deneyin butonu ile devam ediyoruz
üyelik sayfa üstünde bulunan şimdi kaydolun linki ile kaydımızı başlatalım
Gerekli olan bilgileri alanlara girelim ve kaydedelim
kaydetme işleminden sonra mailinize, mail onayınız için gönderilen onay işlemini gerçekleştirelim
mailinizi onayladıktan sonra karşınıza gelecek olan Zopim'e hoş geldiniz yazısını ileri butonu ile geçelim
Zopim destek için kullanacağımız adımızı soyadımız bu gerçek adınız soyadınızda olabilir ve zopim destekte görünmesini istediğiniz adınızı yazın ve ileri diyerek bu bilgileride kaydetmiş ve diğer sayfaya geçmiş olacağız
burada zopim bize sitemize ekleyeceğimiz kodu veriyor (resmin sağ kısmında yazan kırmızı yazılar sizin için geçerli değildir) zopim kodunu kopyalayarak sayfanızın <head> </head> tagları arasına yapıştırın.
zopim kodunu sayfanıza yapıştırdıysanız artık sizinde sitenizde zopim destek var demektir, şimdi bakalım zopim desteği nasıl kullanacağız, Ana Sayfa butonu altında sitemizi ziyaret eden ziyaretcileri görebiliriz
Ziyaretçi Listesi, bu alanda gerçek zamanlı ziyaretçileri, sitemizi ziyaret ettikleri anda görebiliriz
Geçmiş butonu bize geçmişte yaptığımız konuşmaları ve çevrim dışı olduğumuz durumlarda yazılan mesajları gösterecektir
Pencere ögesi, sayfamıza eklemiş olduğumuz zopim destek menüsünün rengini şeklini beğenmedik veya sitemize uyum sağlasın istedik, işte o zaman Pencere ögesi butonuna tıklıyoruz ve ayarlarımızı yapıyoruz, ayarları yaparken siteden sonuçları bakmamıza gerek bırakmamak için zopim ayarların yanına yaptığımız değişiklikleri göreceğimiz sonuç penceresini de hemen sağ tarafa eklemiş
Kişisel butonu altında kişisel bilgilerimizi yeniden düzenleyebiliriz
buda prosmart yazılım için hazırlamış olduğum zopim destek paneli, sonucu da görmüş olduk.
